Condizioni di vendita
La presente informativa disciplina l’offerta e la vendita di prodotti sul sito parafarmaciapingitore.it di proprietà di Parafarmacia Dottoressa Pingitore, con sede in Piazza Carmela Borelli, 16 – 88054 – Sersale (CZ) , Iscritta alla Camera di Commercio di Catanzaro, con P. IVA n. 03381530793.
Premessa
Qualsiasi vendita fatta su parafarmaciapingitore.it costituisce un contratto a distanza regolatodal Capo I°, Titolo III° (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.
Le Condizioni Generali di Vendita descritte di seguito si applicano a tutte le vendite completate su parafarmaciapingitore.it e possono essere essere modificate in qualsiasi momento. L’acquirente è pertanto invitato a consultare con regolarità le stesse prima di effettuare qualsiasi acquisto. Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto.
L’inoltro dell’ordine di acquisto costituisce accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la vendita di prodotti e/o servizi da parte di soggetti diversi da Parafarmacia Dottoressa Pingitore che siano eventualmente presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali, pertanto non è responsabile per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti.
1. Registrazione su parafarmaciapingitore.it
Per registrarsi al sito occorre compilare l’apposito modulo, inserendo email e password che potete cambiare in ogni momento. All’interno del vostro account potete inserire i vostri dati personali, l’indirizzo di spedizione e controllare il riepilogo dei vostri ordini. Al momento della registrazione, è possibile iscriversi alla nostra newsletter, tramite cui ricevere novità sulle nostre offerte, promozioni e sui nuovi prodotti.
2. Acquisti sul Sito
Può essere completato solo dopo aver completato la registrazione sulla piattaforma. La Parafarmacia Dottoressa Pingitore si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che risultino anomali e provengano da:
– un utente che abbia in precedenza violato le Condizioni Generali di Vendita
– un utente con il quale si abbia in corso un contenzioso legale
– da un utente che abbia rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti ovvero che non abbiano inviato tempestivamente al Venditore, i documenti dalla stessa richiesti o che le abbiano inviato documenti non validi.
3. Prodotti
Sul sito sono presenti le disponibilità di ciascun prodotto, ciò nonostante potrebbe succedere che un prodotto ordinato non sia più disponibile una volta completato l’acquisto, a causa di più acquisti simultanei dello stesso.
L’ acquirente una volta informato dell’ indisponibilità avvalendosi dall’art. 61, IV e V comma, del Codice del Consumo, potrà annullare l’ordine d’ acquisto e avviare la procedura di rimborso che avverrà entro 20gg dalla richiesta.
Viceversa accettando, se è possibile il riassortimento verranno comunicati i nuovi tempi di consegna, se invece non è possibile il riassortimento, varrà fornito un prodotto di valore equivalente o superiore, previo pagamento, in quest’ultimo caso, della differenza, e previa espressa accettazione dell’utente.
Parafarmacia Dottoressa Pingitore non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato. Ad ogni prodotto è dedicata una pagina informativa che ne illustra le principali caratteristiche. Le immagini e le descrizioni presenti riproducono quanto più fedelmente possibile le caratteristiche dei prodotti. Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita su parafarmaciapingitore.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato o per errori di inserimento e trasposizione dei dati e immagini dei prodotti. Cerchiamo di rappresentare il più fedelmente possibile il prodotto in vendita, ma non possiamo garantire che non vi possano essere difformità di immagine, grafiche o contenutistiche (anche a seguito di aggiornamento del prodotto da parte del produttore e di cui non si sia ancora provveduto ad effettuarne la modifica nel sito) delle quali non ci assumiamo responsabilità. É nostra cura provvedere a correggere eventuali difformità, nel più breve tempo possibile da quando ne avremo avuto notizia.
I dati riportati nelle caratteristiche dei prodotti potrebbero essere soggetti ad errori di trascrizione, consultare prima dell’utilizzo del prodotto le indicazioni e le modalità d’uso riportate sulla confezione o sul foglietto illustrativo interno. Tutti i contenuti dei prodotti devono intendersi e sono di natura esclusivamente informativa volti esclusivamente a portare a conoscenza i clienti in fase di pre-acquisto dei prodotti venduti su parafarmaciapingitore.it.
Non siamo una farmacia e non vendiamo medicinali online o altri prodotti previsti dal SSN. Gli acquisti effettuati dal cliente sono equivalenti a quelli effettuabili in un negozio generico o supermercato. Nessun contenuto delle pagine del sito deve essere inteso come materiale pubblicitario, teso ad influenzare in qualsivoglia maniera una decisione di acquisto.
4. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi dei prodotti pubblicati sulla piattaforma si intendono comprensivi di IVA, e potranno essere modificati da Parafarmacia Dottoressa Pingitore in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’acquirente sarà quello indicato sul parafarmaciapingitore.it al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso. Le spese di spedizione, qualora esistenti sono nel modulo d’ordine, prima che l’utente proceda alla trasmissione dello stesso.
L’ acquirente può scegliere tra queste diverse tipologie di pagamento: sul sito sono ammesse le seguenti modalità di pagamento: Carta di credito/PayPal, Bonifico bancario. Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l’istituto bancario di riferimento provvede ad autorizzare il solo impegno dell’importo relativo all’acquisto effettuato.
Le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano ai circuiti Visa, Mastercard, Maestro e Dinners. Sono accettati anche i pagamenti tramite POSTEPAY, tutte le carte ricaricabili operanti all’interno dei circuiti disponibili su PAYPAL. Teniamo a precisare che in nessun momento della procedura di acquisto siamo in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente o a altre modalità scelte all’interno del wallet di PayPal.
Paypal
Scegliendo PayPal come metodo di pagamento l’utente sarà reindirizzato in tutta sicurezza sul server protetto di PayPal, dove potrà pagare con le principali carte di credito abilitate (ad es. VISA, MASTERCARD), o con POSTEPAY o altre carte prepagate ricaricabili abilitate.
Bonifico Bancario
Scegliendo questa opzione di pagamento, l’utente riceverà nella mail riepilogativa dell’ordine gli estremi bancari per effettuare il pagamento. La spedizione, in questo caso, partirà non appena l’importo verrà accreditato sul conto corrente di Parafarmacia Dott.ssa Pingitore; contestualmente il cliente verrà informato dell’accredito tramite una mail all’interno della quale sarà notificato il cambio dello stato dell’ordine.
Le coordinate bancarie su cui effettuare il bonifico sono:
INTESTATARIO: PARAFARMACIA DI PINGITORE MARIA STEFANIA –
BANCA: BANCA DEL CATANZARESE CREDITO COOPERATIVO
IBAN: IT45 H070 9142 8600 0000 0151 179
BIC/SWIFT: ICRAITRRUB0
Nella causale inserire solo il numero dell‘ordine. (Es. ORDINE N. 1234)
5. Spedizioni
Le consegne avvengono solo su territorio italiano con i più rapidi corrieri espresso (BRT e GLS), per poter consegnare nel più breve tempo possibile. Quando il pacco sarà partito, ti sarà inviata un’email per segnalarti l’avvio della spedizione e potrai tracciarla direttamente dal tuo account nel nostro sito tramite la sezione I tuoi ordini. Così saprai sempre quando ti sarà consegnata.
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 49,90€.
Le spedizioni di tipo standard hanno un costo di 7,50€, (Venezia Laguna e Isole escluse), la merce ordinata con questa tipologia di spedizione verrà consegnata entro 2/3 giorni lavorativi.
Le spedizioni di tipo espressa hanno un costo di 9,90€, isole escluse, la merce ordinata con questa tipologia di spedizione verrà consegnata entro 1/2 giorni lavorativi.
La nostra logistica, appena l’ordine risulterà pagato provvede all’evasione nel più breve tempo possibile: per gli ordini pervenuti entro le ore 17.00 dei giorni lavorativi, il giorno stesso, altrimenti il primo o il secondo giorno lavorativo successivo.
Avvenuta la consegna, si prega di verificarne lo stato e non che manchi niente. Se così non fosse, bisogna subito fare la contestazione all’incaricato indicando il problema. Solo così potremo a nostra volta agire per aiutarti nel miglior modo.
Una volta che l’ordine è stato spedito non è possibile cambiare l’indirizzo di consegna, una eventuale modifica può essere richiesta ed effettuata solo prima che l’ordine sia evaso. Nell’eventualità che l’indirizzo indicato sia errato oppure nessuno fosse presente al ritiro e dovesse essere posta in giacenza presso il magazzino del corriere, ci riserviamo il diritto di riaddebito delle spese addizionali richieste, ahinoi, dal vettore.
Il rischio della consegna è a carico del cliente. I corrieri fanno le consegne nei giorni lavorativi da lunedì a venerdì in genere in orario 09.00-13.00 e 14.00-17.00. Se si desidera una consegna particolare (ad esempio fermo deposito corriere) è necessario indicarla nel campo NOTE oppure contattaci per concordarla.
6. Diritto di recesso
Una volta effettuato un acquisto su parafarmaciapingitore.it grazie al D.LGSL. 206/2005 e al D.LGSL. 21/2014 in attuazione della direttiva 2011/83/UE, è concessa la possibilità di usufruire del diritto di recesso dal contratto stipulato con Parafarmacia Dottoressa Pingitore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
Questo dovrà essere comunicato entro quindici (15) giorni di calendario, decorrenti dal giorno in cui ha ricevuto i prodotti acquistati. Per i prodotti alimentari (vedi gli integratori e simili) il diritto di recesso non è consentito dalla Legge.
Per recedere dal contratto, la comunicazione deve essere inviata in almeno una delle possibili modalità: tramite email: info@parafarmaciapingitore.it, tramite la sezione del sito contatti o tramite raccomandata A/R.
In caso di espletamento del diritto di recesso, la merce dovrà essere restituita presso la sede legale sita in Piazza Carmela Borelli, 16 – 88054 – Sersale – Cz (Catanzaro) – Italia, entro i termini stabiliti dalla legge sopra indicati. Le spese relative alla restituzione dei prodotti sono a carico del recedente così come la responsabilità per il trasporto degli stessi.
Per essere esercitato in modo corretto il Diritto di Recesso oltre ai termini sopra indicati, dovrà rispettare anche le seguenti condizionni:
– i prodotti non devono essere stati utilizzati o danneggiati e devono essere restituiti nella loro confezione originale
– i prodotti resi devono essere restituiti in una sola spedizione
– il modulo di reso deve essere correttamente compilato e trasmesso al Venditore entro quindici (15) giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti
– i prodotti resi devono essere rispediti entro quindici (15) giorni di calendario decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.
Qualora vengano rispettate tutte le condizioni del Diritto di Recesso sopra elencate Parafarmacia Dottoressa Pingitore procede al rimborso dopo la verifica dello stato dei prodotti restituiti attraverso le seguenti modalità:
– tramite un buono acquisto di pari valore
– tramite rimborso Paypal
– tramite rimborso con bonifico bancario
sempre entro i quindici giorni di calendario dalla ricezione degli stessi.
Nel caso in cui non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme o equipollente, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da Parafarmacia Dottoressa Pingitore, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
Qualora non vengano rispettate tutte le condizioni Diritto di Recesso sopra elencate Parafarmacia Dottoressa Pingitore negherà il diritto al rimborso delle somme già ricevute.
Il recedente potrà solo riottenere, a sue spese, i prodotti nello stato in cui ci sono stati restituiti. In caso contrario rimarranno a noi oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.
Qualora il recesso sia dovuto da un errore di Parafarmacia Dottoressa Pingitore (esempio spedizione di un prodotto errato rispetto a quello ordinato, ecc. ecc.), sarà nostra cura concordare una modalità per il ritiro dei prodotti senza spese. Al rientro dei prodotti potrai scegliere a tua discrezione tra l’invio di prodotti alternativi per l’importo già pagato, il rimborso dello stesso o un buono da usare per un acquisto futuro.
7. Controversie
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana e in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
8. Aggiornamenti
Le Condizioni Generali di Vendita possono subire modifiche in conseguenza di eventuali mutamenti normativi.
Eventuali modifiche apportate avranno valore appena saranno pubblicate su parafarmaciapinngitore.it.